La Prestation de base, coeur de nos prestations, intègre le traitement des commandes, le colisage et l'expédition sur la base de données personnalisée. Le traitement, des commandes reçues par web, courrier, fax ou téléphone, comprend la saisie des informations du client consommateur, la commande, le contrôle du paiement, l’édition de la facture, la transmission de celle-ci au centre de colisage et l’enregistrement des incidents. Le colisage et l'expédition sur l’Europe, comprend la conception du colis, l’édition du bordereau d’expédition, la liste de colisage, la mise à disposition au transporteur et le suivi de la livraison. Les colis sont adressés en suivi ; la facturation des frais d’envoi n’est pas incluse dans nos traitements complémentaires ; nous proposons en outre 3 prestations complémentaires indépendantes. Le coût de chacunes des prestations se décompose en une redevance mensuelle fixe et d’un montant par colis. La validation du contrat de prestation est matérialisée par le règlement de la facture des 6 premiers mois de redevance mensuelle. Pour en savoir plus sur les prestations complémentaires